Prazos e Envios

Serviço de entrega

Realizamos nossas entregas via Correios e Transportadoras. Entregamos em todo o território nacional, todos os produtos disponíveis à venda no site.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio, fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.

Prazo de entrega

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida, forma de envio e a disponibilidade do produto adquirido.

Para calcular o prazo de entrega do produto, você pode consultar através do seu CEP na página do produto, no carrinho ou ao finalizar a compra.

Na compra de mais de um produto, eles poderão ser entregues separadamente, conforme o prazo de entrega das transportadoras. O mesmo procedimento é adotado no caso de itens de tamanhos muito diferentes, que exigem a utilização de mais de uma transportadora.

Atenção: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais.

Alterar endereço de entrega

Depois de escolher o produto, passar pelo carrinho, e efetuar a identificação, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.

Para cadastrar um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.

Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso atendimento através do e-mail sac.lojavirtual@shoppingvida.com.br ou pelo telefone (21) 2187-0044.