Como Comprar

Como Comprar

A nossa loja foi desenvolvida para que você realize a compra da maneira mais fácil e objetiva.

Se você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir alguma novidade, nós podemos ajudar.

1º Passo: Escolhendo o(s) Produtos(s)

Navegação

Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo ou lateral (à esquerda) da página; em seguida escolher uma subcategoria no menu e finalmente escolher o produto que deseja.

Busca

Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo e no rodapé do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

Busca/ Refino de busca

Ao efetuar a busca com alguma palavra-chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado de busca. Assim, você pode chegar mais rápido ao produto procurado.

2º Passo: Adicionando ao Carrinho

Ao escolher o produto, basta clicar no botão comprar. Seu produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Nesse passo, você escolhe os detalhes logísticos e promocionais de seu produto. Você pode:

  • - Definir a quantidade dos produtos
  • - Acrescentar novos produtos à lista
  • - Excluir um produto indesejado
  • - Calcular o custo com o frete
  • - Inserir um vale-cupom promocional

Se você optar por escolher outros produtos, é preciso voltar a loja, e assim, adicionar mais produtos ao carrinho. A maneira mais rápida de você saber o que tem em seu carrinho, no momento, é acessando o link que tem o nome “Meu Carrinho”, no alto e a direita de todas as páginas.

Calculando o valor do frete

Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar "Calcular".

Removendo produtos do seu Carrinho

A qualquer momento, você pode remover um item do seu carrinho. Basta acessar no menu “Meu Carrinho” e você vai visualizar os itens adicionados ao carrinho. Nesta página você pode apaga o item do seu carrinho, e para isso, basta clicar no botão "Remover" correspondente ao mesmo.

3º Passo: Identificação

Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar em “Finalizar Compra”, e assim, você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e senha, seguindo para o passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site preenchendo um formulário com algumas informações.

É cadastrado, mas esqueceu sua senha? Basta clicar no link “Esqueceu sua senha?”, que está abaixo do campo de e-mail.

OBS.: As informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e contato, não sendo fornecidos a terceiros. Nossa loja é munida de certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente.

4º Passo: Endereços

Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.

Para usar o endereço de cadastro para entrega, clique em “Usar este endereço”.

Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”, podendo também editar um endereço já existente ou excluí-lo.

5º Passo: Serviço de entrega

Ao definir o endereço de entrega, será solicitado a escolha do serviço para a entrega. Com isso, você pode avaliar o valor e o prazo de entrega que melhor atende sua necessidade. Após avaliar, clique em “Prosseguir”.

Caso queira alterar o endereço de entrega, clique em “Alterar endereço de entrega” e você será direcionado para o passo anterior.

6º Passo: Pagamento

Você verá um breve resumo do seu pedido, com os produtos desejados, preços definidos e com o endereço de entrega escolhido. Para realizar o pagamento, escolha o plano que mais se adéqua ao seu objetivo como:

Cartão de crédito/débito

Dispomos várias opções de cartão de crédito/débito para escolha aos nossos clientes. Insira as informações do cartão e escolha a condição de pagamento, como parcelamento ou à vista.

Boleto bancário / Depósito / Transferência

Você também tem a opção de utilizar boleto bancário para o pagamento. Lembrando que, essa forma de pagamento é válida apenas para compras à vista. As compras pagas integralmente à vista no boleto bancário, possuem, como padrão, 5% de desconto. O boleto e o desconto serão concedidos seguindo a tela de confirmação do pedido.

Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso elas estejam de acordo, clique em “finalizar compra”.

Você receberá o número de seu pedido e um breve resumo de seu pedido.

Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso.

Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação de pedido. Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento em nossa loja o processo do pedido através da sua conta.



Como Navegar no Site

Home Page

Em nossa home page, você encontra sugestões de produtos com preços e condições especiais. Poderão encontrar as melhores ofertas atualizadas todos os dias, além dos produtos em destaque. Você também pode acessar os banners que possibilitam o acesso a promoções exclusivas além de dar acesso às Categorias e a ferramenta de busca.

Busca

Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo e no rodapé do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

Busca/ Refino de busca

Ao efetuar a busca com alguma palavra-chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa sobre o resultado de busca. Assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.

Categorias

Em cada categoria de produtos, você irá encontrar os principais produtos e campanhas promocionais.

Você pode navegar diretamente pelas CATEGORIAS DE PRODUTOS localizadas na barra de navegação, no alto da página. Ou você pode também ir diretamente a uma subcategoria desejada, pelo menu de navegação esquerdo. Ao acessar uma categoria, o menu pode ser mais detalhado pelo tipo de produto, entre outros filtros.

Atalhos

No alto da página e no rodapé, você encontra links que permitam agilizar suas compras, acompanhar seus pedidos e facilitar sua navegação pela loja, veja alguns exemplos:

MEU CADASTRO – Cadastre-se ou atualize seus dados, inclusive e-mail e endereço de entrega.

MEUS PEDIDOS – Consulte seus pedidos e histórico, verifique o andamento de um pedido ou reimprima seu boleto, entre outros serviços.

CENTRAL DE ATENDIMENTO – Aqui, você esclarece suas dúvidas, obtém informações sobre o seu pedido e conhece melhor o site.

MINHA SACOLA – Aqui, você visualiza os produtos incluídos na sua sacola, visualiza o valor total e conclui a compra.

Compra Segura

Compra 100% segura!

Para garantir uma operação 100% segura, os dados de sua compra são criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando os melhores sistemas disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.

A segurança da nossa loja é certificada pela Amazon AWS, a maior autoridade em segurança na Internet.

Produtos não disponíveis

Se você encontrou um produto que não está disponível para compra, significa que a mercadoria possa estar em falta no fabricante, ou sem previsão para nova remessa.

Todos os produtos com a informação “Não Disponível” passam por uma checagem diária para regularização do estoque. Muitas vezes, a reposição não é possível porque a mercadoria está em falta em nossos fornecedores. Para ser avisado assim que este item estiver disponível para compra, verifique na Página do Produto o serviço "Avise-me quando este produto estiver disponível".

Sugestão de produtos

Se você não conseguir localizar o produto desejado utilizando a navegação e a busca, entre em contato conosco que ajudaremos você a encontrar. Caso seja um produto que não trabalhemos, sua sugestão será encaminhada para nossa equipe gerencial e avaliaremos a possibilidade da comercialização do produto.

Envie-nos o maior número de informações sobre o produto e deixe sua sugestão que entraremos em contato.

As cores dos produtos podem apresentar variação de acordo com a resolução, brilho/contraste da tela do celular ou monitor.